Dlaczego warto przejść na ekoFakturę?

Unikasz potencjalnego zagrożenia dla zdrowia swojego i swoich bliskich.

Wszystko możesz załatwić siedząc na kanapie. Nie musisz stać w kolejkach na poczcie lub banku.

Płać za pomocą kilku kliknięć na swoim komputerze lub urządzeniu mobilnym.

Jak przejść na ekoFakturę?

ZADZWOŃ

32 789 60 20

NAPISZ

bok@elsat.pl

ZALOGUJ SIĘ W:

Przejdź na ekoFakturę już teraz!

Wyślij do nas e-maila, aby przejść na ekoFakturę. Obok znajdziesz gotowy wzór wiadomości, aby szybko i sprawnie się z nami skontaktować. Wystarczy tylko uzupełnić dane. Czekamy na Twoją wiadomość!

Formularz zgłoszenia prośby przejścia na ekoFakturę

Formularz zgłoszenia na ekoFakturę
Chcę od maja 2020 roku otrzymywać ekoFakturę za następujące usługi:
ekoFaktury proszę wysyłać na adres e-mail:

W celu weryfikacji podaję moje dane:
Podaj: imię i nazwisko z umowy, nr Klienta, adres z umowy lub PESEL

Wyrażenie zgody

Wyrażenie zgody


Jak obecnie pracujemy?

Nasze Biura Obsługi Klienta są zamknięte do odwołania

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo Twoje oraz pracowników naszych spółek podjęliśmy decyzję, że wszystkie nasze Biura Obsługi Klienta pozostaną nieczynne do odwołania.

Nasi konsultanci są dla Ciebie dostępni:

1) Telefonicznie pod nr: 32 789 60 20:
- w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00,
- w soboty w godzinach 8:00 - 14:00.
2) Elektronicznie:
- bok@elsat.pl
- mbok.elsat.pl
- drkabel.elsat.pl

Nasz serwis pracuje w trybie specjalnym

Ograniczyliśmy wyjazdy naszego działu serwisu do:
- awarii kluczowych,
- nowych podłączeń,
- braku usług,
- odłączeń usług,
- znacznego ograniczenia dostępności usług.

Jakie podjęliśmy dodatkowe działania?

Uprościliśmy procedury zawierania nowych umów - zawieramy je telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Usługi dodatkowe można zamówić w mBOK-u (mobilnym Biurze Obsługi Klienta), telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Podłączamy usługi najszybciej jak to możliwe.

Wszyscy nasi pracownicy są wyposażeni w środki dezynfekujące i przestrzegają zasad bezpieczeństwa.

Kończące się umowy można przedłużyć w mBOK-u, telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej.