Dlaczego my? Bo u nas swoje sprawy załatwisz tak, jak Ci wygodnie!
W Elsacie umożliwiamy Wam zarówno dogodny kontakt z nami, jak i możliwość załatwiania swoich spraw u nas, tak jak Wam wygodnie - nawet nie ruszając się z domu!
Bo bardzo sobie cenimy Wasz czas i komfort.
Cieszymy się mogąc Was gościć w naszych Biurach Obsługi Klienta, ale doskonale rozumiemy, że nie zawsze macie czas, żeby nas odwiedzić, dlatego wiele spraw związanych ze swoją umową w Elsacie możecie załatwić kontaktując się z nami telefonicznie, pisząc do nas lub korzystając ze Strefy Klienta.
Jeżeli zdecydujecie się jednak do nas wpaść osobiście, to zadbaliśmy o to, żeby nasze placówki były dogodnie zlokalizowane - znajdziecie je tam, gdzie świadczymy Wam nasze usługi. Wielu z naszych Klientów mieszka w bezpośrednim sąsiedztwie naszych BOK, ale nawet, gdy nie zaliczacie się do tego grona, bez problemu zaparkujecie obok nas swój samochód lub dojedziecie komunikacją miejską. A gdy odwiedzicie nas ze swoimi pociechami, to mogą one skorzystać z kąciku dziecięcego w czasie, gdy Wy będziecie zajęci rozmową z naszym Konsultantem.
Bo lubimy z Wami rozmawiać.
Dlatego nasi telefoniczni Konsultanci są do Waszej dyspozycji od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 i w soboty od 8:00 do 12:00. A jeżeli sami nie chcecie do nas dzwonić, to możecie zamówić kontakt z naszej strony wypełniając prosty formularz. W trosce o Wasz komfort umożliwiamy Wam też wybór zawsze tego samego Konsultanta, bo wiemy, jak ważne jest zaufanie.
Bo stworzyliśmy dla Was wygodną i nowoczesną Strefę Klienta.
W naszej Strefie Klienta możecie sprawdzić swoje usługi, płatności oraz załatwić wiele innych spraw wygodnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Doskonale rozumiemy, że w dzisiejszych czasach takie sprawy powinny być dostępne szybko i o dogodnej dla Was porze dnia.
Bo zależy nam na tym, abyście mogli załatwiać swoje sprawy szybko i wygodnie.
Wiemy, jak ważna jest wygoda i szybki dostęp do najważniejszych informacji, dlatego udostępniamy Wam narzędzia, dzięki którym wiele spraw związanych z usługami Elsat możecie załatwić online — bez wychodzenia z domu i wtedy, kiedy Wam pasuje.