Dokumenty
Tutaj znajdziesz wszystkie obowiązujące dokumenty firmy Elsat formularze oraz wzory ich wypełnień. Do przeglądania plików niezbędny jest program Adobe Reader.
Regulamin promocji Mega Paczka SMART dla Ciebie z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji E-faktura dla Ciebie z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Pakiety Premium SMART dla Ciebie z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji Pakiety Premium 3w1 5w1 12-23 m-ce z 20.04.2023 r.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Pakiety Premium dla Ciebie z 1.01.2023 r.
Regulamin promocji Telewizja SMART dla Ciebie z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Pakiety Premium II SMART dla Ciebie z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji Mega Paczka Smart dla Ciebie bez zobowiązania z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Multiroom SMART dla Ciebie [10 zł] z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie bez zobowiązania z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie bez zobowiązania z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Multiroom dla Ciebie [10 zł] z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie bez zobowiązania z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji Telewizja SMART dla Ciebie bez zobowiązania z 1.06.2023 r.pdf
Regulamin promocji pakiet Canal+ Prestige dla Ciebie od 19,90 zł obowiązujący od 11.09.2023 r.pdf
Regulamin promocji pakiet Canal+ Prestige dla Ciebie od 1,00 zł obowiązujący od 11.09.2023 r.pdf
2023.12.06 Zimowa Paczka dla Ciebie.pdf
2023.12.06 Zimowa Paczka SMART dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Wiosenna Paczka dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Wiosenna Paczka SMART dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Net dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Net dla Ciebie (bz).pdf
2024.03.01 Mega Paczka dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Mega Paczka dla Ciebie (bz).pdf
2024.03.01 Mega Paczka SMART dla Ciebie (bz).pdf
2024.03.01 Mega Paczka SMART dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Telewizja dla Ciebie.pdf
2024.03.01 Telewizja SMART dla Ciebie.pdf
Regulamin promocji WiFi6 dla Ciebie z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji WiFi dla Ciebie z 1.01.2023 r.pdf
Regulamin promocji WiFi5 dla Ciebie z 1.01.2023 r.pdf
Cennik połączeń międzynarodowych i specjalnych z 1.12.2021.pdf
Cenniki telewizji, Internetu i telefonii z 1.10.2022 r.pdf
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy usług zawartej drogą elektroniczną.pdf
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym Elsat.pdf
Regulamin HBO Max z 8.03.2022 r.pdf
Regulamin świadczenia usługi TV SMART GO.pdf
Regulamin świadczenia usług z 1.02.2023 r.pdf
Wykaz programów gwarantowanych i niegwarantowanych TV Smart obowiązujący od 10.01.2024 r.pdf
Regulamin telefonii z 01.10.2022 r - aktualizacja z 25.09.2023 r.pdf
Regulamin Internetu z 01.10.2022 r - aktualizacja z 25.09.2023 r.pdf
Wykaz programów gwarantowanych i niegwarantowanych Telewizji 4K obowiązujący od 10.01.2024 r.pdf
Regulamin Internetu z 1.10.2022 r.pdf
Regulamin telefonii z 1.10.2022 r.pdf
Regulamin telewizji z 1.10.2022 r.pdf
Regulamin VoD z 1.10.2022 r.pdf
Umowa abonencka z 1.02.2023 r.pdf
Cesja z 1.10.2022 r.pdf
Odstąpenie z 1.10.2022 r.pdf
Zgoda na weryfkację z 1.10.2022 r.pdf
Regulamin świadczenia telefonii stacjonarnej z 1.10.2022 rudo.pdf
Regulamin świadczenia usług z 1.10.2022 r udo.pdf
Umowa o świadczenie usług z 1.10.2022 r - udo.pdf
Oświadczenie o odstapieniu od umowy świadczenia usług 1.10.2022 r - udo.pdf
Cenniki główne cyfrowe z 1.10.2022 r - udo.pdf
Regulamin promocji Twój telefon z 1.10.2022 r - udo.pdf
Regulamin promocji Super paczka z 1.10.2022 r - udo.pdf
Regulamin promocji E-faktura dla Ciebie z 1.10.2022 r udo.pdf
Cennik połączeń międzynarodowych i specjalnych z 1.12.2021 r - udo.pdf
Informacja dla Operatorów w sprawach zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego w zakresie świadczenia usługi zakańczania połączeń w stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej "Elsat" Sp. z o.o.
2021.12.01 ELSAT FTR.pdf
Pozostałe
Instrukcja przywracania do ustawień fabrycznych dekodera ADB
Instrukcja przywracania do ustawień fabrycznych dekodera GLOBO
Wykaz krajów z grupy E1-E2 oraz 1-2.pdf
Szczegółowa informacja o przetwarzaniu danych osobowych.pdf
Pouczenie o prawie odstąpienia.pdf
Platforma ODR.pdf
Komunikat w sprawie ustawy hazardowej.pdf
Informacja dotycząca świadczenia usługi w technologii Ethernet.pdf
HBO Max - najczęstsze pytania
Instrukcja obsługi WIFI.pdf
Przewodnik Abonenta.pdf
polecenie usług - druk.pdf
Instrukcja obsługi TV Smart 4K BOX.pdf
Regulamin akcji Polecony Nagrodzony z 11.04.2023 r.pdf
Wniosek o zwrot nadpłaty.pdf
Upoważnienie.pdf
Instrukcja logowania i rejestracji do HBO Max.pdf
Wykaz TV Smart obowiązujący od 1.03.2024 r.pdf
TV Smart GO - kanały dostępne w ofercie TV Smart.pdf
TV Smart GO - kanały dostępne w ofercie Telewizji 4K.pdf
Wskaźniki jakościowe Elsat.pdf
Wykaz kanałów telewizji 4K obowiązujący od 1.03.2024 r.pdf
WYKAZ ZMIAN W DOKUMENTACJI ABONENCKIEJ.pdf
2024.04.01 Akcja Polecony Nagrodzony.pdf
Cennik HBO GO do 31.03.2015.pdf
Cennik Internet Sileman do 31.03.2015.pdf
Cennik Ogólny Telefon Sileman do 31.03.2015.pdf
Cennik połączeń 0-700 Telefon Sileman do 31.03.2015.pdf
Cennik połączeń międzynarodowych i specjalnych (obowiązujący do dnia 14.05.2019 r.).pdf
Cennik połączeń międzynarodowych Telefon Sileman do 31.03.2015.pdf
Cennik połączeń Telefon Sileman do 31.03.2015.pdf
Cennik Telewizja Elsat do 31.03.2015.pdf
Cennik usług telefonii (obowiązujący do dnia 14.05.2019 r.).pdf
Cennik usług telefonii do 01.08.2017 r..pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do 02.01.2018 r.).pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do 1.11).pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do dnia 01.03.2019 r.).pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do dnia 01.09.2019 r.).pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do dnia 11.05.2021).pdf
Cennik usług telewizji cyfrowej (obowiązujący do dnia 24.11.2020 r.).pdf
Cennik usług Telewizji Cyfrowej do 14.07.2015.pdf
Cennik świadczenia usług dostępu do Internetu (obowiązujący do dnia 01.06.2020 r.).pdf
Cennik świadczenia usług dostępu do Internetu (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Cennik świadczenia usług dostępu do Internetu do 03.07.2017 r..pdf
Cennik świadczenia usług dostępu do Internetu do 03.07.2017 r.pdf
Cennik świadczenia usług dostępu do Internetu obowiązujący do 18.07.2021 r..pdf
Net dla Ciebie 01.03.2020 (obowiązujący do dnia 01.09.2020 r.).pdf
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.pdf
Pouczenie o prawach konsumenta.pdf
Regulamin i cennik Free Sileman i Free Max.pdf
Regulamin i cennik usługi dodatkowej dostępu do Internetu – HOP do góry ( sileMAX) świadczonej przez Sileman Sp. z o.o.pdf
Regulamin i cennik usługi dodatkowej dostępu do Internetu – HOP do góry (sileFIBER+) świadczonej przez Sileman Sp. z o.o..pdf
Regulamin Internet i Telefon Sileman do 31.03.2015.pdf
Regulamin promocji Aktywacja Usługi Podstawowej (obowiązujący do 02.01.2018 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja Usługi Podstawowej (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za 59,90 zł - ELSAT (obowiązujący do dnia 01.08.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za 99 zł (bez zobowiązania).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za 99,90 zł- SILEMAN (obowiązujący do dnia 01.06.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za jeden złoty (obowiązująca do dnia 28.02.2021 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za jeden złoty (obowiązujący do dnia 01.06.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za jeden złoty (obowiązujący do dnia 01.08.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Aktywacja za jeden złoty (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji ekoFaktura (obowiązujący do dnia 01.08.2020 r.).pdf
Regulamin promocji ekoFaktura (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji HBO i HBO GO bez zobowiązania (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Oferta – Odtwarzacz TV Everywhere [169,00 zł] (obowiązująca do dnia 28.02.2021 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Oferta – Odtwarzacz TV Everywhere [69,90 zł] (obowiązująca do dnia 28.02.2021 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Paczka - TV Everywhere (obowiązująca do dnia 28.02.2021 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie (obowiązujący do dnia 01.03.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie 01.07.2020 (obowiązujący do dnia 01.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Mega Paczka.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie (obowiązująca do dnia 28.02.2021 r.).pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie (obowiązujący do dnia 01.03.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Super Paczka (obowiązujący do 02.01.2018 r.).pdf
Regulamin promocji Super Paczka (obowiązujący do dnia 01.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Super Paczka (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Super Paczka (obowiązujący do dnia 04.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Super Paczka (obowiązujący do dnia 23.04.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie (obowiązująca do dnia 28.02.2021 r.).pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie (obowiązujący do dnia 23.04.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie - obowiązujący do 30.06.2021 r..pdf
Regulamin promocji Twoja Cyfrowa TV (obowiązująca do 02.11.2017 r.).pdf
Regulamin promocji Twoja Cyfrowa TV (obowiązujący do dnia 01.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Twoja Cyfrowa TV (obowiązujący do dnia 02.12.2019 r.).pdf
Regulamin promocji Twoja Cyfrowa TV (obowiązujący do dnia 23.04.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Twoje Pakiety Premium - bez zobowiązań (obowiązujący do dnia 15.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Twój Internet - bez zobowiązania (obowiązujący do dnia 15.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Twój Internet Twój telefon (obowiązujący do dnia 01.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Twój Internet Twój telefon (obowiązujący do dnia 04.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Twój Internet Twój telefon (obowiązujący do dnia 08.09.2020 r.).pdf
Regulamin promocji Usługi w paczce Net dla Ciebie - obowiązujący do 30.06.2021 r..pdf
Regulamin promocji Zarabianie za polecanie (obowiązujący do dnia 01.06.2020 r.).pdf
Regulamin promocji „Net dla Ciebie”.pdf
Regulamin promocji „Usługi w paczce – Net dla Ciebie”.pdf
Regulamin promocji „Zarabianie za polecanie”.pdf
Regulamin uslugi HBO GO do 31.03.2015.pdf
Regulamin Usługi HBO GO (obowiązujący do dnia 25.05.2018 r.).pdf
Regulamin Usługi Hustler 48.pdf
Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu (obowiązujący do dnia 20.12.2020 r.).pdf
Regulamin Świadczenia Usług Internetu do 31.12.16.pdf
Regulamin świadczenia usług telefonii (obowiązujący do dnia 01.03.2019 r.).pdf
Regulamin świadczenia usług telefonii (obowiązujący do dnia 20.12.2020 r.).pdf
Regulamin Świadczenia Usług Telefonii do 31.12.16.pdf
Regulamin Świadczenia Usług Telefonii do 31.12.16.pdf
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych (obowiązujący do dnia 20.12.2020 r.).pdf
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych (obowiązujący do dnia 25.05.2018 r.).pdf
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych do 31.12.2016.pdf
Regulamin świadczenia usług Telewizji do 31.03.2015.pdf
TV Republika - cennik i regulamin do 31.03.2015.pdf
TVP Sport HD - cennik i regulamin do 31.03.2015.pdf
Umowa o świadczenie usług (obowiązująca do dnia 20.12.2020 r.).pdf
Umowa o świadczenie usług (obowiązująca do dnia 25.05.2018 r.).pdf
Umowa przystąpienia do Opieki Medycznej.pdf
Warunki specjalne dla klientów.pdf
Wniosek o zawarcie umowy z przeniesieniem numeru (obowiązujący do dnia 01.03.2019 r.).pdf
Zakres świadczeń do Umowy przystąpienia do Usługi Opieki Medycznej.pdf
Cennik - telewizja cyfrowa 01.12.2021.pdf
Załącznik do umowy o świadczenie usług telefonicznych (obowiązujący do dnia 01.03.2019 r.).pdf
Regulamin HBO GO 01.03.2022.pdf
Regulamin promocji HBO + Odtwarzacz TV Everywhere 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twoje Pakiety Premium II [od 1 zł] 01.12.2021.pdf
Instrukcja rejestracji i logowania w HBO GO.pdf
Regulamin uczestnictwa w warsztatach telewizyjnych dla dzieci.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie 01.01.2022.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie 01.09.2022.pdf
Regulamin świadczenia usług telefonii 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie 01.01.2022.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie 01.01.2022.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie z 01.07.2021 r..pdf
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie - 11.07.2022.pdf
Regulamin promocji Twoje Pakiety Premium II [od 1 zł] 08.03.2022.pdf
Regulamin promocji Twoje Pakiety Premium II [od 1 zł] 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji ekoFAKTURA (bądź eko) 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji ekoFAKTURA 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Usługi w paczce Twoja Cyfrowa TV (23 m-ce) 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Usługi w paczce Twoja Cyfrowa TV (12 m-cy) 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twoja Cyfrowa TV 01.12.2021.pdf
Cennik telewizja cyfrowa 08.03.2022.pdf
Cennik - Internet 01.12.2021.pdf
Cennik - telefonia 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Usługi w paczce Twój Internet (23m-ce) 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Usługi w paczce Twój Internet (12 m-cy) 01.12.2021 .pdf
Regulamin promocji Twój Internet i Twój Telefon 01.12.2021.pdf
Regulamin świadczenia usług internetu 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Aktywacja za 1,00 zł 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Aktywacja za 99,90 zł 01.12.2021.pdf
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych 01.03.2022.pdf
Regulamin świadczenia usług telewizji 01.12.2021.pdf
Umowa o świadczenie usług 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Telewizja SMART dla Ciebie z 01.10.2022 r.pdf
Regulamin promocji Mega Paczka SMART dla Ciebie z 1.10.2022 r.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie z 1.10.2022 r.
Regulamin promocji Mega Paczka dla Ciebie z 1.10.2022 r.
2022.10.01 Super Paczka.pdf
2022.10.01 Super Paczka bez zobowiązania.pdf
Regulamin promocji Telewizja dla Ciebie z 1.10.2022 r
2022.10.01 Twoja Cyfrowa TV.pdf
2022.10.01 Twoja Cyfrowa TV bez zobowiązania.pdf
Plan podziału - załącznik nr 1 – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Plan podziału - załącznik nr 2 – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Plan podziału - załącznik nr 3 – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Plan podziału - załącznik nr 4 – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Plan podziału - załącznik nr 5 – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Plan podziału - załącznik nr 6 – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Plan Podziału – opublikowano dnia 28.06.2021r..pdf
Pismo o zmianie kapitału z 22.12.2021.pdf
Pismo o zmianie kapitału z 22.12.2021.pdf
Zawiadomienie o zmianie regulaminu 1.03.2019 r..pdf
Zawiadomienie Elsat Sileman z 25 maja 2018 r..pdf
Zawiadomienie dla Klientów Sileman z 10 stycznia 2017 r..pdf
Zawiadomienie dla Klientów Elsat z 10 stycznia 2017 r..pdf
Regulamin i cennik HOP do góry Niebieski+ 01.12.2021.pdf
Regulamin i cennik HOP do góry silePRO 01.12.2021.pdf
Regulamin i cennik HOP do góry silePROx2 01.12.2021.pdf
Regulamin i cennik HOP do góry sileULTRA 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Aktywacja za 59,90 zł ELSAT 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Biały+ dla Ciebie 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Mega Oferta - Odtwarzacz TV Everywhere [69,90 zł] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Mega Oferta - Odtwarzacz TV Everywhere [169,00 zł] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Mega Oferta - sileMINI [29.90] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Mega Oferta Dekoder CAM [19,90] - używany 01.12.2021.pdf
Cesja umowy abonenckiej 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Net dla Ciebie - nowe inwestycje 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Oferta Remontowa silePRO-F [9,90] 01.12.2021 .pdf
Regulamin promocji Przebudowa Instalacji w Lokalu 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Rozrywka klasy Premium (boundle HBO-Canal+) z dn. 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Rozrywka klasy Premium (standard) z dn. 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Tani dekoder i cam 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Tani Odtwarzacz TV Everywhere [1 zł] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Tani Odtwarzacz TV Everywhere [101,00 zł] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twój Multiroom 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twój Premium - 4K [4,90 zł] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twój Premium - Pasjonat [4,90 zł] 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Usługi w paczce Net dla Ciebie - nowe inwestycje 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Tani Wzmacniacz 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twoje Pakiety Premium - 3w1 5w1 (23m-ce) 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twoje Pakiety Premium - 3w1 5w1 (12m-cy) 01.12.2021.pdf
Regulamin promocji Twój Premium -- Select [39 zł] 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji Twój Premium -- Prestige [49 zł] 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji Twój Premium -- HBO Max [5 zł] 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji Pasjonat, Meloman, 4K z HBO Canal+ bez zobowiązania 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji HBO HD - HBO Max bez zobowiązania 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji HBO + Odtwarzacz TV Everywhere 01.09.2022.pdf
Regulamin promocji HBO + Odtwarzacz TV Everywhere 08.03.2022.pdf
Regulamin promocji WiFi6 dla Ciebie z 1.10.2022 r.pdf
2022.10.01 WiFi5 dla Ciebie.pdf
Regulamin promocji WiFi dla Ciebie z 1.10.2022 r
Regulamin promocji WiFi5 dla Ciebie z 1.10.2022 r
Regulamin świadczenia usług z 1.10.2022 r.pdf